Regulament general ARCALAND este accesibil tuturor persoanelor dornice de recreere în mijlocul naturii, sub condiția respectării întocmai a condițiilor impuse de regulamentele interne.

ARCALAND este o locație aflată în proprietate privată. Pentru a avea acces este obligatoriu să luați la cunoștință și să respectați prezentul regulament general și regulamentele specifice fiecărei activități în parte. Prin achiziționarea biletelor vă oferiți consimțământul în sensul citirii și acceptării acestor regulamente.

Conținutul acestor regulamente este implementat strict în interesul și pentru siguranța vizitatorilor. Persoanele care îl apreciază ca fiind restrictiv sau pur și simplu nu agreează respectarea lui, au opțiunea de a nu intra în incinta parcului.

Participanții au obligația de a respecta indicațiile personalului din administrația parcului pe toată durata vizitei. Participanții sunt singurii răspunzători pentru orice incident întâmplat ca urmare a nerespectării indicațiilor.

Pentru a putea intra în incinta ARCALAND, minorii trebuie să fie însoțiți de un adult și supravegheați de acesta pe toată durata vizitei.

Accesul în incinta ARCALAND este permis conform programului afișat.
Este interzis accesul în incinta ARCALAND cu produse alimentare sau orice tip de băutură, răcitoare și/sau bagaje voluminoase.
Este interzis comportamentul agresiv, atât fizic, cât și verbal, la adresa celorlalți clienți și/sau a personalului din administrația parcului.
Este strict interzisă distrugerea și/sau deteriorarea oricăror echipamente, dotări sau amenajări din incinta ARCALAND. Orice acțiune de distrugere, chiar din culpă, a bunurilor, echipamentelor și/sau a locurilor special amenajate aparținând ARCALAND va fi imputată celui responsabil, iar valoarea va fi stabilită conform situației din contabilitatea societății.

Este interzisă utilizarea dotărilor ARCALAND sau echipamentelor ce aparțin acestuia în alte scopuri decât cele permise de prezentul regulament și de regulamentele specifice fiecărei activități în parte.

Este interzisă aprinderea focului în incinta parcului.

Este interzisă atingerea firelor sau a panourile electrice.

Este interzis accesul pe spațiul îngrădit sau delimitate pentru intervenții oriunde în incinta ArcaLand.

Aruncarea gunoaielor se face, obligatoriu, în spațiile special amenajate.

Fumatul este permis doar în locurile special amenajate și semnalate prin indicatoare.

Pentru satisfacerea nevoilor fiziologice este obligatorie folosirea exclusivă a toaletelor.

ARCALAND nu practică un cod vestimentar anume, dar recomandă decență și respect față de ceilalți clienți și/sau personal.

Este permis accesul cu animale de companie în incinta ARCALAND, condiția fiind ca acestea să fie ținute în lesă și permanent supravegheate (este obligatorie botnița pentru câinii din categoria raselor periculoase, conform legislației în vigoare). Posesorii animalelor de companie au obligația de a deține asupra lor materialele necesare (făraș, matură, pungă, etc) pentru curățarea locului și evacuarea dejecțiilor fiziologice.

Prin acceptarea prezentului regulament, clientul își exprimă acordul privind posibilitatea includerii sale în fotografii pentru ilustrare și suport comercial. ARCALAND este protejat de orice revendicare privind dreptul la imagine.

Sunt interzise: filmarea, fotografierea, realizarea de reportaje și interviuri în scop comercial în incinta ARCALAND, fără acordul în scris, obținut în prealabil.

Reprezentanţii presei scrise şi mass-media vor putea realiza interviuri, fotografii, materiale video şi audio doar după înştiinţarea prealabilă a conducerii ARCALAND şi acordul acesteia.

Este strict interzisă introducerea/folosirea/abandonarea în incinta ARCALAND a oricărui obiect ascuțit, casant, ce poate provoca răni, a armelor letale sau neletale.

Sunt interzise vânzarea, promovarea, împărțirea de mostre, recrutarea sau intervievarea de persoane în incinta ARCALAND, fără acordul în scris, obținut în prealabil.

Sunt interzise vânzarea, cumpărarea, consumul sau posesia de droguri sau alte substanțe interzise prin lege, în incinta ARCALAND.

ARCALAND nu este răspunzător de pierderea sau furtul bunurilor clienților atât în parcare, cât și în incinta parcului.

ARCALAND nu este răspunzător pentru eventualele accidente survenite și prejudicii cauzate terțelor persoane ca urmare a nerespectării de către participanți a indicațiilor personalului din administrația parcului și a prevederilor regulamentelor interne.

ARCALAND nu este răspunzător pentru eventualele accidente sau prejudicii survenite ca urmare a căderilor de ramuri/crengi.

Pentru urgențe medicale apelați 112.

Orice reclamație ulterioară cauzată de încălcarea regulilor ARCALAND mai sus menționate nu va fi luată în considerare și nu poate produce efecte juridice.

IMPORTANT! ARCALAND ÎȘI REZERVĂ URMĂTOARELE DREPTURI:

Să selecteze clienții în mod nediscriminatoriu și doar în interesul păstrării unui climat propice recreerii pentru persoanele aflate în incintă.

Să excludă din incinta ARCALAND participanții care încalcă regulile de securitate și disciplină impuse, precum și participanții care prezintă un comportament inadecvat care ar afecta desfășurarea normală a activităților și nu numai.

Să întrerupă activitățile în cazul unor condiții meteorologice nefavorabile (vânt puternic, furtună, ploaie abundentă).

Să limiteze accesul în incinta ARCALAND în timpul desfășurării anumitor evenimente speciale.